CRM IA
Le CRM IA Amalya capture vos prospects, met à jour vos fiches clients, lance les relances et envoie les devis — automatiquement. Vous gardez le contrôle stratégique, l'IA gère l'opérationnel.
CRM IA · Disponible 24/7
Un CRM qui se met à jour tout seul.
Sans saisie manuelle.
Le CRM IA Amalya capture vos prospects, met à jour vos fiches clients, lance les relances et envoie les devis — automatiquement. Vous gardez le contrôle stratégique, l’IA gère l’opérationnel.
Installation en 14 jours · Garantie 30 jours · RGPD respecté · Données françaises
Un CRM IA n’est pas un CRM classique avec un bouton “intelligence artificielle”. C’est un système où l’IA agit de bout en bout : elle lit les emails entrants, qualifie les prospects, met à jour les fiches, déclenche les relances et envoie les devis — sans saisie manuelle de votre part.
Pour une PME française, l’enjeu est simple : vos commerciaux passent en moyenne 30 à 40% de leur temps sur des tâches de saisie. Un CRM IA bien conçu récupère ce temps, augmente la précision des données et permet à votre équipe de se concentrer sur ce qui compte vraiment : closer.
Chez Amalya IA, nous installons des CRM IA sur mesure connectés à HubSpot, Pipedrive, Airtable, Salesforce ou votre outil actuel. Pas de migration forcée. Pas de nouveau logiciel à apprendre.
Pour qui
Un CRM IA adapté à votre activité.
Que vous soyez agence immobilière, cabinet de conseil ou e-commerce, le CRM IA s’adapte à vos processus.
Agences immobilières
Qualification automatique des visiteurs de votre site, suivi des mandats, relance des prospects tièdes, gestion des biens à signer.
Cabinets & consultants
Onboarding client automatisé, gestion des contrats récurrents, suivi des missions en cours, génération des devis personnalisés.
Artisans & BTP
Capture des demandes de devis depuis le site, qualification du chantier, envoi automatique du devis chiffré, relance post-visite.
E-commerce
Suivi des paniers abandonnés, segmentation automatique des clients, relance VIP, gestion des retours et SAV.
Coachs & formateurs
Inscription aux séances, paiement automatique, séquences emails de fidélisation, suivi des programmes en cours.
PME B2B
Scoring intelligent des leads, attribution aux commerciaux, suivi du pipeline, génération automatique des reportings.
Méthode
Comment on installe votre CRM IA.
Une méthode en 5 étapes, de l’audit gratuit jusqu’au système opérationnel.
01
Audit gratuit (30 min)
On analyse votre flux commercial actuel : où arrivent vos prospects, comment ils sont qualifiés, quelles tâches répétitives prennent du temps à votre équipe.
Livrable : rapport personnalisé avec les 3 automatisations prioritaires
02
Conception du CRM IA
On dessine ensemble l’architecture : quels outils connecter, quelles règles métier, quels prompts pour l’IA, quels emails automatiques envoyer.
Livrable : schéma d’architecture validé avec vous
03
Développement (5 à 14 jours)
On construit les workflows dans Make ou n8n, on connecte votre CRM existant (HubSpot, Pipedrive, etc.), on fine-tune les prompts IA sur votre ton et votre marque.
Vous validez chaque étape avant de passer à la suivante
04
Tests & livraison
Phase de tests sur 50-100 cas réels. Ajustements selon les retours. Formation de votre équipe (1h à 6h selon l’offre).
Documentation vidéo personnalisée + tableau de bord
05
Support & évolution
Support inclus 7 à 90 jours selon votre offre. Possibilité de souscrire au Partenaire IA (147€/mois) pour maintenance continue et évolutions mensuelles.
Garantie satisfait ou remboursé pendant 30 jours
Études de cas
Des CRM IA déjà installés.
Résultats types observés sur 30 jours d’utilisation.
Qualification automatique des visites
Agence immobilière
Avant : 4h/jour de saisie manuelle des prospects
Après : 100% des prospects qualifiés automatiquement
+ RDV pris en 30 jours
Suivi des missions automatisé
Cabinet de conseil
Avant : Tableau Excel à jour 1 fois par semaine
Après : CRM mis à jour en temps réel
Reporting hebdo divisé par 5
Devis générés depuis le site
Artisan plombier
Avant : 30 devis/mois (2h chacun)
Après : 80 devis/mois automatiques
Volume x2.5 sans embauche
Comparaison
CRM classique vs CRM IA.
Ce qui change concrètement quand vous passez à un CRM piloté par l’IA.
CRM classique
Outil de stockage de données
- Saisie des fiches : Manuelle
- Mise à jour : À votre charge
- Qualification leads : Humaine
- Relances : Oubliées souvent
- Reporting : Manuel
- Temps économisé : 0h/sem
CRM IA Amalya
Système autonome qui exécute
- Saisie des fiches : Automatique
- Mise à jour : Temps réel
- Qualification leads : IA en 60 sec
- Relances : 100% auto
- Reporting : Généré tous les jours
- Temps économisé : 15-25h/sem
Tarifs
Combien coûte un CRM IA ?
À partir de 497€ one-shot. Sans engagement. Garantie 30 jours.
| Offre | Public | Prix | Inclus |
|---|---|---|---|
| Starter IA | TPE · Freelance | 497€ one-shot | CRM IA simple (1 workflow) · 3 outils connectés · 30 jours de support |
| Business IA (recommandé) | PME 5-25 salariés | 997€ one-shot | CRM IA complet (3 workflows) · 8 outils connectés · Tableau de bord · 60 jours de support |
| Employé IA Senior | PME 25+ · Scale-up | 2 497€ one-shot | CRM IA avancé (5 workflows) · IA fine-tunée marque · 90 jours de support |
Voir tous les tarifs en détail →
FAQ
Questions fréquentes sur le CRM IA.
Quelle différence entre un CRM IA et un CRM classique ?
Un CRM classique est une base de données : vous saisissez les informations, vous les mettez à jour, vous lancez les relances manuellement. Un CRM IA exécute toutes ces actions à votre place. Il lit les emails entrants, qualifie les prospects, met à jour les fiches, déclenche les relances et génère les reportings. Vous décidez de la stratégie, l'IA gère l'opérationnel.
Quels CRM sont compatibles avec votre solution ?
Tous les principaux : HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zoho, Monday, Airtable, Notion. Si vous n'avez pas encore de CRM, nous vous conseillons celui qui correspond à votre activité et votre budget — il en existe des gratuits qui font très bien le travail pour une PME.
Combien de temps pour installer un CRM IA ?
Variable selon l'offre : 7 jours pour Starter IA, 14 jours pour Business IA, 21 jours pour Employé IA Senior. Le délai démarre après notre kick-off et la réception de vos accès. Votre équipe consacre 3 à 5h au total sur l'ensemble du projet.
Faut-il que mon équipe apprenne un nouveau logiciel ?
Non. Le CRM IA tourne en arrière-plan, dans votre CRM existant. Vos commerciaux continuent à utiliser HubSpot ou Pipedrive comme avant. Ils voient juste leurs fiches se remplir toutes seules et leurs relances partir automatiquement.
Mes données clients sont-elles en sécurité ?
Oui. Vos données restent dans votre CRM existant. L'IA lit et écrit dedans mais ne stocke rien de son côté. Pour les secteurs sensibles (santé, juridique, finance), nous proposons une stack 100% européenne avec n8n self-hosted en France.
L'IA peut-elle faire des erreurs dans le CRM ?
Le taux d'erreur de l'IA sur les tâches de qualification et de saisie est inférieur à 1%. Nous configurons systématiquement un système de validation pour les cas critiques (devis importants, contrats) où l'IA propose mais où c'est vous qui validez avant envoi.
Comment mesurer le ROI d'un CRM IA ?
Nous installons un tableau de bord qui mesure en temps réel : nombre de tâches automatisées, temps économisé, taux de conversion lead → client, temps de réponse moyen. Pour Business IA (997€), le ROI moyen observé est de 10x à 15x sur 12 mois.
Que se passe-t-il si l'API d'OpenAI ou Claude tombe en panne ?
Nous configurons toujours un fallback : si OpenAI est en panne, le système bascule automatiquement sur Claude (Anthropic), et inversement. En cas de double panne (rarissime), votre équipe reçoit une alerte pour reprendre la main manuellement le temps que ça revienne.
Prêt à déléguer la gestion de votre CRM ?
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